ComboTV

DARIA
Повідомлень: 7
З нами з: 28 жовтня 2018, 15:58

ComboTV

Повідомлення DARIA »

Добрый день. у нас перестал работать т2 тюнер модели ComboTV HDTV тип процессора Montage CT6001
при запуске картинку показывает и после чего нет изображения на панели т2 и на телевизоре также. что может быть причиной? потому как и прошивку как то обновить не получается. нет картинки на пульт не реагирует
спасибо
Аватар користувача
Олег Бондаренко
Site Admin
Повідомлень: 1161
З нами з: 11 квітня 2018, 14:17
Звідки: Київ
Контактна інформація:

Re: ComboTV

Повідомлення Олег Бондаренко »

DARIA писав: 28 жовтня 2018, 15:59 Добрый день. у нас перестал работать т2 тюнер модели ComboTV HDTV тип процессора Montage CT6001
при запуске картинку показывает и после чего нет изображения на панели т2 и на телевизоре также. что может быть причиной? потому как и прошивку как то обновить не получается. нет картинки на пульт не реагирует
спасибо
То есть, нет изображения на экране, нет возможности увидеть меню, правильно?
Якщо потрібна швидка відповідь приєднуйся до групи або каналу в телеграм:
Телеграм канал Форум Т2
Група в телеграм Форум Т2
DARIA
Повідомлень: 7
З нами з: 28 жовтня 2018, 15:58

Re: ComboTV

Повідомлення DARIA »

Добрый день! Да. Только при включении на дисплее пишет on и на экране телевизора заставка загорается COMBO TV и все. на каналы не переходит. дисплей тухнет и не горит
Аватар користувача
Олег Бондаренко
Site Admin
Повідомлень: 1161
З нами з: 11 квітня 2018, 14:17
Звідки: Київ
Контактна інформація:

Re: ComboTV

Повідомлення Олег Бондаренко »

DARIA писав: 29 жовтня 2018, 15:55 Добрый день! Да. Только при включении на дисплее пишет on и на экране телевизора заставка загорается COMBO TV и все. на каналы не переходит. дисплей тухнет и не горит
Через какой разъём подключаете? RCA или HDMI
Якщо потрібна швидка відповідь приєднуйся до групи або каналу в телеграм:
Телеграм канал Форум Т2
Група в телеграм Форум Т2
DARIA
Повідомлень: 7
З нами з: 28 жовтня 2018, 15:58

Re: ComboTV

Повідомлення DARIA »

RCA так всегда и был подключен
Аватар користувача
Олег Бондаренко
Site Admin
Повідомлень: 1161
З нами з: 11 квітня 2018, 14:17
Звідки: Київ
Контактна інформація:

Re: ComboTV

Повідомлення Олег Бондаренко »

DARIA писав: 29 жовтня 2018, 17:17 RCA так всегда и был подключен
Завтра попробую что-то решить. Прошивка есть, но автоматически не обновляет ресивер. Если получиться сделать прошивку, чтоб автоматом обновить ПО, выложу. Но если не получиться, придётся только в ремонт отправлять.
Якщо потрібна швидка відповідь приєднуйся до групи або каналу в телеграм:
Телеграм канал Форум Т2
Група в телеграм Форум Т2
DARIA
Повідомлень: 7
З нами з: 28 жовтня 2018, 15:58

Re: ComboTV

Повідомлення DARIA »

А в ремонт отправлять - это к Вам?
И как долго будет ремонт? Или зависит от проблемы?Может Вам отправить скрин ошибки (сделаю фото и отправлю Вам)
DARIA
Повідомлень: 7
З нами з: 28 жовтня 2018, 15:58

Re: ComboTV

Повідомлення DARIA »

Точнее пишу проблему: происходил сброс на заводские настройки, так как владелец тюнера нажала на пульте что то и нужно было настроить снова каналы. Тюнер начал производить поиск каналов и остановился на 34% поиска и не двигался больше. Решили провести сброс настроек до заводских и во время обновления пропала электроэнергия. После чего тюнер запускается и только дает заставку на телевизор, Далее отсутствует изображение на тюнере и тв
ссылка фото, как пошагово происходит при включении тюнера
https://drive.google.com/drive/folders/ ... 4LIVaUOHTR
картинки в порядке 1я картинка - это первое что происходит при включении тюнера
3я картинка - второе что происходит далее при включении
2я картинка по счету - это конечный результат
Прошу прощения что не в правильном порядке
DARIA
Повідомлень: 7
З нами з: 28 жовтня 2018, 15:58

Re: ComboTV

Повідомлення DARIA »

при нажатии на пульте кнопки меню на экране тв пишет Software update. do not power off.
При этом ничего не происходит и на экране тв и дисплея тюнера нет изображения
Аватар користувача
Олег Бондаренко
Site Admin
Повідомлень: 1161
З нами з: 11 квітня 2018, 14:17
Звідки: Київ
Контактна інформація:

Re: ComboTV

Повідомлення Олег Бондаренко »

DARIA писав: 29 жовтня 2018, 17:47 А в ремонт отправлять - это к Вам?
И как долго будет ремонт? Или зависит от проблемы?Может Вам отправить скрин ошибки (сделаю фото и отправлю Вам)
На эти вопросы могут ответить в нашем сервисе https://romsat-service.com.ua/kontakty
Якщо потрібна швидка відповідь приєднуйся до групи або каналу в телеграм:
Телеграм канал Форум Т2
Група в телеграм Форум Т2
Відповісти

Повернутись до “ComboTV”