чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2

[Zippsterio]

Всім доброго дня, чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2.
На телевізорі зараз версія прошивки - 20191230_153918.

[Romsat Support]

Всім доброго дня, чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2.
На телевізорі зараз версія прошивки - 20191230_153918.

Нет, не было.
Прошивки делаем, если есть критические ошибки.

[Zippsterio]

Всім доброго дня, чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2.
На телевізорі зараз версія прошивки - 20191230_153918.

Нет, не было.
Прошивки делаем, если есть критические ошибки.

Бувають повні зависання телевізора, які "лікуються" лише вимкненням телевізора з мережі 220В, меню home щоразу відривається від 5 до 10 секунд.

[Romsat Support]

Всім доброго дня, чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2.
На телевізорі зараз версія прошивки - 20191230_153918.

Нет, не было.
Прошивки делаем, если есть критические ошибки.

Бувають повні зависання телевізора, які "лікуються" лише вимкненням телевізора з мережі 220В, меню home щоразу відривається від 5 до 10 секунд.

Это похоже на загрузку памяти, скорее всего в фотоновом режиме работают много приложений. У меня сейчас под рукой нет телевизора, если вам не сложно посмотрите, есть там приложение "Очистить кеш".
Так же возможно были обновлены приложения от Гугл, можно попробовать скинуть телевизор на "Заводские настройки", возможно последние обновления создают зависания телевизора.

Ранее мы не получали подобных комментариев по этой модели телевизора.

[LUCKyALF]

Всім доброго дня, чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2.
На телевізорі зараз версія прошивки - 20191230_153918.

Прошивки делаем, если есть критические ошибки.

А як є інші "не критичні" помилки, то що не треба написати виправлення до існуючої прошивки? Нормальні виробники постійно пишуть нові прошивки, враховуючи дрібні "неполадки" помилки. Наприклад підвисання телевізора, яке лікується вимиканням з розетки, то є критична помилка чи ні?

[Romsat Support]

Всім доброго дня, чи було оновлення прошивки? 55usx1950t2.
На телевізорі зараз версія прошивки - 20191230_153918.

Прошивки делаем, если есть критические ошибки.

А як є інші "не критичні" помилки, то що не треба написати виправлення до існуючої прошивки? Нормальні виробники постійно пишуть нові прошивки, враховуючи дрібні "неполадки" помилки. Наприклад підвисання телевізора, яке лікується вимиканням з розетки, то є критична помилка чи ні?

Якщо є проблема з телевізором, можна звернутися до сервісного центру.