Romsat TR9020HD не тримає частоти.

[Sansay]

Доброго дня.
Виникла проблема - є тюнер Romsat TR9020HD (лютий 2018 року). Перестав тримати частоти каналів 22, 29 і 51 в Хмельницькому районі. При автопошуку він зупиняється на цих частотах, але каналів не знаходить. При ручному пошуку рівень сигналу і якість "стрибає" на вказаних каналах (показує 80% і 90%, а потім падає до нуля, наче сигналу немає, і так циклічно). Канал 50 (706 Мгц) тримає нормально. Пробував підключати до іншої антени (100% робоча), з якою працює інший тюнер, ситуація не змінилась. Також скидав налаштування, не допомогло. Підкажіть, будь ласка, в чому може бути проблема? Дякую.

[Romsat Support]

Доброго дня.
Виникла проблема - є тюнер Romsat TR9020HD (лютий 2018 року). Перестав тримати частоти каналів 22, 29 і 51 в Хмельницькому районі. При автопошуку він зупиняється на цих частотах, але каналів не знаходить. При ручному пошуку рівень сигналу і якість "стрибає" на вказаних каналах (показує 80% і 90%, а потім падає до нуля, наче сигналу немає, і так циклічно). Канал 50 (706 Мгц) тримає нормально. Пробував підключати до іншої антени (100% робоча), з якою працює інший тюнер, ситуація не змінилась. Також скидав налаштування, не допомогло. Підкажіть, будь ласка, в чому може бути проблема? Дякую.

Добрый день, больше похоже на нестабильный сигнал. Необходимо в ручном режиме выставить частотный канал и покрутить антенну, чтоб вы на экране увидели стабильный не падающий сигнал. После, настроить каналы.

[Sansay]

Добрый день, больше похоже на нестабильный сигнал. Необходимо в ручном режиме выставить частотный канал и покрутить антенну, чтоб вы на экране увидели стабильный не падающий сигнал. После, настроить каналы.

Добрий день. Тюнер 9020 був перенесений в інше місце, де 100% працює інший тюнер(вбудований в тв LG) і підключений до антени, через яку немає проблем в іншого тюнера. Поведінка не змінювалась, незалежно від того, як ми крутили антену.
Не описав того, як виникла проблема. Всі канали працювали нормально, без будь-яких проблем, а в один вечір перестали, тільки 8 залишилось. В сусідній кімнаті на телевізорі LG проблем не було помічено в цей час.
Ось відео проблеми -

Як видно, тільки 50-й частотний канал працює, інші постійно скидаються на 0.
Може бути, що щось сталось з прошивкою? Хотів перепрошити тюнер, але не можу знайти прошивку.

Дякую.

[Alexandro73]

Проблема масова . З такими ж симптомами працюють тюнери , налаштовані на рівненський та тернопільський телецентри. В основному Romsatи 4-5 річні. Але почали поступати в ремонт і Ergo, і Trimaxи.

[Romsat Support]

Проблема масова . З такими ж симптомами працюють тюнери , налаштовані на рівненський та тернопільський телецентри. В основному Romsatи 4-5 річні. Але почали поступати в ремонт і Ergo, і Trimaxи.

​Добрый день,

Была проблема на стороне оператора, пробуйте повторить поиск.

[Romsat Support]

Добрый день, больше похоже на нестабильный сигнал. Необходимо в ручном режиме выставить частотный канал и покрутить антенну, чтоб вы на экране увидели стабильный не падающий сигнал. После, настроить каналы.

Добрий день. Тюнер 9020 був перенесений в інше місце, де 100% працює інший тюнер(вбудований в тв LG) і підключений до антени, через яку немає проблем в іншого тюнера. Поведінка не змінювалась, незалежно від того, як ми крутили антену.
Не описав того, як виникла проблема. Всі канали працювали нормально, без будь-яких проблем, а в один вечір перестали, тільки 8 залишилось. В сусідній кімнаті на телевізорі LG проблем не було помічено в цей час.
Ось відео проблеми -

Як видно, тільки 50-й частотний канал працює, інші постійно скидаються на 0.
Може бути, що щось сталось з прошивкою? Хотів перепрошити тюнер, але не можу знайти прошивку.

Дякую.

Проблему исправили. Оператор вносил какие-то правки, которые задели настройки в тюнерах.

[Sansay]

Доброго дня. Дійсно, проблема зникла. Дякую.